书亢拿手指着知竹身边一圈的空白位置，对鼎灵说“你看，你刚才要选的这个人，是多么地不得人心啊！没有人愿意和他做朋友，如果让他当了这里的领导，你觉得底下的人，会乖乖听话，好好干活吗？他给你承诺的话，你觉是，没有其他人的配合，他能做得到吗？你放心把一百多人的将来，就这样轻易交给这样的人吗？”
鼎灵顺着书亢的手指方向看过去，果然如此，知竹除了有着自以为是的“狂妄自大”以外，根本就没有服他的人，幸亏听了术主的话，及时收回成命。
“那么，我该怎么找到最合适的人呢？如何才能收服人心？”鼎灵这次是真的发自内心在真诚地向书亢请教了，他从来没有想过，人心是如此难以琢磨，难以驯服的东西。
“好吧，既然你这么问了，我就提示一下，刚才你在我的手机里，面对眼前的好几十个app，你是如何管理它们的？”书亢决定一药治两病，顺便把刚才他被强行从一款app中玩一半儿给硬拽出来的不满，一次解决了。
“我？我哪有管它们啊，对我来说，我都不了解它们每一个，到底是什么样的，于是我就一个一个进去试着玩一下，去探究每一款app的不同设计，了解它，然后再在他的游戏规则里去体验、探索。所以，我根本谈不上有资格‘管理’它们，而是一个一个去熟悉它们，了解它们，最后才能有资格说‘适应、运用’它们，和‘操控’它们。”鼎灵说得很中肯，确实是他的心里话。
“对！你的每一个员工呢，就像这手机里的一款又一款各式各样脾气性格不同的app一样，你得一一了解它们，熟悉它们，掌握它们，才能谈到控制它们，而在这些app当中，是有一个‘设置’的地方，可以对所有的app进行管理的，或删或留，或保留哪些权限，最后，还都是由你来决定的。”书亢进一步引导。
“哦！那我明白了，我不应该急于选择谁是那五个最合适的小组组长人选，而是先应该充分地了解、认识、熟悉这里所有员工的脾性品能了，最后就可以很轻松地做出正确决定了。”鼎灵终于算是开窍了，终于理解了书亢举例的原因。
“有一点我也挺奇怪的！之前我要请你帮我做手机充电器的时候，我还什么都没说，你几乎什么都明白，可是等做成了之后，你却需要我这么左比喻右引申地来解释说明呢？”书亢还有一个疑问，也想一并落实。
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